FAQ

Nedenfor kan du finde svarene på de oftest stillede spørgsmål. Mangler du alligevel et svar på dit spørgsmål, er du velkommen til at sende en e-mail til info@faraos.dk

Spørgsmål - Koster det noget at blive/være medlem af klubben?
Svar - Nej det er gratis

Spørgsmål - Jeg har fået ny emailadressse, hvordan ændrer jeg den i Klub Faraos ?
Svar - Du kommer ind i butikkerne, eller du kontakter info@faraos.dk for nærmere instruks.

Spørgsmål - Jeg har tabt mit kort, hvad skal jeg gøre?
Svar - Hvis du kontakter en af vores butikker kan vi lukke dit gamle kort og udstede et nyt. Der vil blive fratrukket 50 kroner fra din opsparing på kortet.

Spørgsmål - Hvordan bruger i mine oplysninger?
Svar - Vi bruger dine oplysninger til at forbedre Klub Faraos. Vi videregiver eller sælger ikke dine oplysninger til andre

Spørgsmål - Hvor gammel skal man være for at blive medlem af klubben?
Svar- Du skal være mindst 13 år for at blive medlem af Klub Faraos samt have en aktiv e-mail adresse. Hvis du er under 13 kan du godt blive medlem og få et klubkort, det kræver bare at du har en af dine forældre med når kortet bliver oprettet

Spørgsmål - Hvordan melder jeg mig ud af Klub Faraos?
Svar - Du kommer enten ind i en af vores butikker og afleverer dit kort eller du kan kontakte vores kundeservice os på info@faraos.dk, eller telefon 33672001.

Spørgsmål - Kan jeg afmelde nyhedsbreve fra Klub Faraos
Svar - Du kan sagtens afmelde dig nyhedsbreve uden at melde dig ud af Klub Faraos. Send en mail til info@faraos.dk

Spørgsmål - Udløber mine opsparing?
Svar - Hvis du ikke enten sparer op eller benytter din opsparing i 6 måneder vil opsparingen gå tabt.

Spørgsmål - Kan jeg bruge min opsparing med det samme?
Svar - Du kan bruge din opsparing dagen efter